Déçu, nous avons acheté une maison avec une installation de cuve de récupération des eaux de pluies faites par territoire il y a une 10aine d'années. Le terrain est aujourd'hui complètement affessé (50cm de dénivelé) tout autour de la cuve. J'appelle pour savoir ce que nous pouvons faire en informant le maître d'œuvre de l'époque. On me répond qu'il est toujours en activité et qu'on me rappelle. Effectivement nous sommes rappellé, et la surprise on ne peux rien faire car les équipes on changés et que les installations sont garanties....1an.... reponse : on ne traitera pas votre demande. Je demande alors simplement un renseignement sur qui aller voir on me dit de me débrouiller qu'il en savent rien et qu'il ne peuvent rien faire. On me dit même d'aller voir des entreprises spécialisés dans ce type d'installation (ca rassure quand on se dit que ce sont eux qui ont participer à
la votre...) et ont finis la conversation par "jai une contrainte horaire je dois interrompre ma conversation " bref je ne demandais que des renseignements et on ma poliment envoyer boulet. En résumé ne pas avoir de problème pour que tout se passe bien.