Déçu, nous avons achetĂ© une maison avec une installation de cuve de rĂ©cupĂ©ration des eaux de pluies faites par territoire il y a une 10aine d'annĂ©es. Le terrain est aujourd'hui complètement affessĂ© (50cm de dĂ©nivelĂ©) tout autour de la cuve. J'appelle pour savoir ce que nous pouvons faire en informant le maĂ®tre d'Ĺ“uvre de l'Ă©poque. On me rĂ©pond qu'il est toujours en activitĂ© et qu'on me rappelle. Effectivement nous sommes rappellĂ©, et la surprise on ne peux rien faire car les Ă©quipes on changĂ©s et que les installations sont garanties....1an.... reponse : on ne traitera pas votre demande. Je demande alors simplement un renseignement sur qui aller voir on me dit de me dĂ©brouiller qu'il en savent rien et qu'il ne peuvent rien faire. On me dit mĂŞme d'aller voir des entreprises spĂ©cialisĂ©s dans ce type d'installation (ca rassure quand on se dit que ce sont eux qui ont participer Ă
la votre...) et ont finis la conversation par "jai une contrainte horaire je dois interrompre ma conversation " bref je ne demandais que des renseignements et on ma poliment envoyer boulet. En résumé ne pas avoir de problème pour que tout se passe bien.